上观时评 | 航班“付费选座”,人们不满的是什么? 信息对称、规则清晰,行业才能行稳致远,真正赢得市场认可 国庆假期将至,许多人开始规划出行,机票预订渐入高峰。然而,不少旅客在线值机选座时却发现,航班上可供免费选择的座位所剩无几,大片区域早早变灰被“锁定”,很多座位要付费或使用积分才能解锁。付了机票钱还得付座位钱?这引发了不小的争议。 其实,付费选座不是新鲜事。起初,这是航空公司推出的一项差异化服务,但通常只锁定少量座位,可能是第一排、安全出口位置等空间较为宽敞的座位,或者为需要特殊照顾的旅客和线下值机旅客预留的部分区域。这种做法,一方面可以满足部分旅客对舒适性或便利性的要求,另一方面也能为航空公司带来附加收入,本是一种双赢的市场行为。--> 但看了相关报道后不难发现,所谓的“差异化服务”,似乎变了味道。不少航空公司的“锁座”范围显然已超出合理范围。有媒体报道,一趟航班经济舱约有300个座位,但旅客线上选座时可选的免费座位仅有14个,且大多是后排中间位置。极为有限的选择空间,让本是便民的“增值服务”,悄悄变成了某种“强制消费”,难免给人以“强买强卖”之感。 其实,争议的核心,并不仅仅在于“付费”本身,而在于付费背后的不透明。其中最令消费者感到不满的是,航空公司并未公开锁座的规则、范围、比例等关键信息,也没有公开锁座的依据标准。消费者在做出购票决策前一无所知,而只有在付完机票钱,完成购票流程后,才能进入选座系统,看到哪些座位能选,哪些不能选。 这种信息的不公开和不对称,让消费者在付完费后突然面对一个看似可选、实则带有某种强制性的二次消费选择,就像掉入了一个精心设计、却未曾被告知的消费陷阱。特别是家庭或结伴出行的游客,为了能坐在一起或求一个不至于太别扭的座位,不得不无奈多掏一笔钱。也难怪有网友质疑,这是不是变相提高票价的一种手段? 消费者的质疑,并非没有法律依据。我国消费者权益保护法第八条明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。航空运输服务作为一种消费行为,自然受该法约束。也就是说,航空公司在售票阶段,有义务向消费者清晰告知可能影响其消费决策的重要信息,这理应包括航班的基础座位布局、哪些座位可能需要付费、相关的付费标准以及锁座的基本规则等。若航空公司未履行这一提前告知义务,导致消费者在信息不完整的情况下购票,后续才发觉需要额外付费,那么,消费者的知情权显然受到了侵害。 这让我想起此前闹得沸沸扬扬的预制菜风波,其实,消费者反感的不是预制菜本身,而是不明不白的消费。这个道理,同样适用于“付费选座”。站在企业的角度来看,在竞争激烈的市场环境中寻求利润增长点,本无可厚非,但任何商业模式的创新和服务的细化,都应以尊重和保障消费者合法权益为前提,不能建立在模糊信息、削弱消费者选择能力的基础之上。 基于这一逻辑,解题的路径也并不复杂。航空公司不妨主动提升服务信息的透明度,比如,在消费者购票前,就以显著方式明确告知该航班的锁座政策、免费座位和付费座位的分布情况及收费标准,以及让旅客购票时就心里有数,不至于措手不及,甚至感到被骗。相关职能部门也应加强引导和规范,进一步明确航空公司的信息告知义务以及相关标准要求,督促行业形成更规范、更透明的运营秩序。 说到底,信息对称、规则清晰,行业才能行稳致远,真正赢得市场认可。人们明明白白消费,企业明明白白挣钱,才是真的双赢。 来源:上观新闻 作者:解放日报 顾杰 【编辑:叶攀】
中新社北京9月27日电 (记者 马帅莎)记者从中国国家航天局获悉,9月27日3时28分,中国在酒泉卫星发射中心用长征四号丙运载火箭成功发射风云三号08星,卫星顺利进入预定轨道,发射任务取得圆满成功。9月27日3时28分,中国在酒泉卫星发射中心使用长征四号丙运载火箭,成功将风云三号08星发射升空,卫星顺利进入预定轨道,发射任务获得圆满成功。郝裕彤 摄 风云三号08星是国家民用空间基础设施中长期发展规划的业务卫星,配置了中分辨率光谱成像仪、微波成像仪等9台遥感载荷。 该卫星在确保极轨气象全球成像和大气垂直探测观测业务基础上,侧重气候变化监测,主要应用于天气预报、大气化学和气候变化监测业务及研究,进一步提升中国在全球数值天气预报、应对全球气候变化、气象防灾减灾等方面的能力和水平。 此次任务是长征系列运载火箭第596次发射。(完)--> 【编辑:刘欢】
7月11日是世界人口日。随着生命科学研究的突破,遗传学成果已从实验室走入日常生活,为健康生育和疾病防治提供科学支持。我们常说的基因、DNA、染色体,就像一本精密的生命说明书,三者的协作决定了我们从外貌到健康的全部密码。--> DNA、基因和染色体是遗传信息的不同层级载体,三者既协同工作又各司其职。 DNA,即脱氧核糖核酸。称得上是生命的“化学密码本”,负责存储和传递遗传信息,并指导蛋白质合成。 基因是DNA上具有特定功能的片段,通过编码蛋白质调控生物性状,如血型的表达,并参与生命活动。人类约有2万~2.5万个基因,仅占DNA总长度约1.5%。 染色体可以说是DNA的“高级打包形式”,是由DNA与蛋白质紧密缠绕形成的棒状结构。这种结构帮助DNA在细胞分裂时高效分配,避免遗传信息混乱。人类体细胞有23对染色体(共46条),其中1对为性染色体(XX或XY),其余22对为常染色体。 “男孩像妈 女孩像爸”有依据吗? “男孩像妈妈,女孩像爸爸”是民间广为流传的说法,这可能来源于一些观察。但现在遗传学研究表明,孩子的外貌、性格这些特征是父母基因复杂重组的结果。与性别相关只是概率事件,并非规律。 解放军总医院第一医学中心儿科主任 杨光:到底是父亲起主要作用还是母亲起主要作用?实际上这是一个综合的作用,看夫妻俩谁的基因更占显性的作用。 孩子从父母双方各继承50%的基因,但具体组合是随机的,可能更像父亲、母亲,或介于两者之间。但确实有一些显性遗传特征更容易遗传,比如双眼皮、卷发、高鼻梁等。另外,专家提醒大家,孩子的一些特殊表现不要归结于遗传而忽视。 解放军总医院第一医学中心儿科主任 杨光:比如有些孩子说话晚,很多家长小时候说话也晚,觉得这都是先天因素决定的。实际上如果发现一个孩子,到两岁、两岁半还不能说话,有可能是单纯的语言发育迟缓,也有一些是孤独症的表现,这些都得专科医生来判断。早期干预可以提高预后效果。 80%遗传病患儿父母无症状?这个筛查要了解 生育一个健康的宝宝是每个家庭的希望,而避免由先天基因缺陷导致的疾病至关重要。研究显示,平均每个正常人都会携带2.8个隐性遗传病的致病变异基因。 浙江大学医学院附属妇产科医院副院长 罗琼:一对夫妻如果他们的表型是正常的。所谓表型正常,就是外观、行为、认知等方面看起来和正常人没有偏差。这类人做隐性携带基因筛查,主要是为了避免夫妻双方携带同一遗传病的同一致病基因位点。如果夫妻双方都携带该基因,他们结合后,胚胎或胎儿有1/4的可能性成为患儿。 专家所说的这种单基因隐性遗传病,包括脊髓性肌萎缩症(SMA)、苯丙酮尿症(PKU)、部分遗传性耳聋等。数据显示,我国80%的单基因遗传病患儿父母无相关症状,属于隐性携带者。专家建议所有计划怀孕的夫妇,无论有无家族病史,均应进行孕前携带者筛查。 以下人群需优先筛查: 有单基因遗传病家族史或生育过患儿的夫妇 高龄备孕夫妇(女性≥35岁) 有不明原因流产、胎停史的夫妇 关于生育的3个认知 可能都是误区 “你这个毛病随爸爸了”“那个毛病像妈妈”是常见的民间说法。但这些所谓遗传的“常识”背后,从医学角度讲,隐藏着认识误区。 说法一:基因决定一切 后天努力没用 解放军总医院第一医学中心儿科主任 杨光:包括体格的发育、智力的发育,都是遗传和环境相互作用的,遗传占主要的作用,环境因素也占30%左右。所以一些孩子,后天给他努力营造一个好的环境,给他一些促进发育的措施,他会在自己的基础上达到最优的成长。 说法二:女性高龄生育可能影响胎儿质量 男性高龄没关系 浙江大学医学院附属妇产科医院副院长 罗琼:女性的高龄主要是影响卵子的减数分裂,所以导致胎儿染色体病的概率会比较大。父亲高龄导致基因新发突变的概率会高很多。但这个只是一个比例的问题,不是说父亲高龄一定会生出有基因病的孩子。 说法三:无痛分娩会影响孩子智力发育 浙江大学医学院附属妇产科医院副院长 罗琼:实际上无痛分娩对孩子智力发育的影响是没有任何高质量的证据来支持的。因为无痛分娩(药物性镇痛分娩)的药是打在椎管内的,对母亲的一些神经产生暂时性的镇痛作用,但是它不会到达胎儿身上。 (总台央视记者 杨阳 史迎春 赵迎晨) 【编辑:刘阳禾】
中新网广州9月27日电 (记者 王坚)今年第20号台风“博罗依”将于27日夜间开始影响广东,届时粤西海面风力加大到7至9级、阵风10至11级,粤西市县有大雨到暴雨、局部大暴雨降水过程。鉴于此,广东要求江门以西(含江门)海域于9月27日12时前落实防台风“六个百分百”措施,所有海上作业渔船全部回港避风。--> 目前,广东省防汛防旱防风总指挥部办公室(简称“广东省三防办”)已印发通知,要求各地各部门做好台风“博罗依”防御工作,全力保障人民群众生命财产安全。 通知要求,要始终绷紧防台风这根弦。要持续强化监测预报预警。要严格落实海上防风避险措施。农业农村、海洋综合执法、海事等部门和各沿海地市要加强风险研判,实时掌握海上各类船只动态,提前组织渔船、商船及时避开可能受影响海域,强化无动力船舶、危化品船、挖沙船、运沙船、客滚船等重点船舶的安全管理。 经综合会商决定,江门以西(含江门)海域于9月27日12时前落实防台风“六个百分百”措施,所有海上作业渔船全部回港避风,所有渔排养殖和海洋牧场人员全部上岸避险,海上风电施工平台人员全部撤离,海钓船、潜水等休闲船艇和乡镇船艇等禁止出海;滨海景区、跨海航线根据情况适时关停。江门以东海域海上作业渔船密切关注台风路径变化,加强防风措施,做好随时回撤准备。在海南、广西附近海域作业渔船就近进港避风,按照当地防风指令落实防风措施。在南沙海域作业渔船机动避风,离开影响区域。同时,海事、海洋综合执法部门要加强对海上其他船只和作业平台管控措施,确保安全。 此外,要扎实做好陆上强降雨防御。各地特别是粤西地区要紧盯强降雨影响,强化行业部门主导的专业化排查,紧盯中小河流洪水、山洪、地质灾害、城乡内涝等安全风险,严格落实各项防御措施。坚决、提前、果断、彻底转移危险区域人员,同时做好转移群众的安全管理和服务保障。要做好值班值守和应急处置。(完) 【编辑:刘阳禾】
习近平同古共中央第一书记、古巴国家主席迪亚斯-卡内尔就中古建交65周年互致贺电 李强同古巴总理马雷罗互致贺电 新华社北京9月28日电 9月28日,中共中央总书记、国家主席习近平同古共中央第一书记、古巴国家主席迪亚斯-卡内尔互致贺电,庆祝两国建交65周年。 习近平指出,65年前,古巴在西半球国家中率先同新中国建交,开启了中古关系新篇章。65年来,中古关系持续深入发展,成为社会主义国家团结合作、发展中国家真诚互助的典范。近年来,我和主席同志保持密切联系,引领两党两国关系达到新高度。不久前,主席同志来华出席纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年活动,我同你再次会晤,就构建更加紧密的中古命运共同体达成重要共识。 习近平强调,我高度重视中古关系发展,愿同你一道努力,以两国建交65周年为新起点,赓续传统友谊,深化高水平政治互信,系统推进发展合作,加强全方位战略协作,共同维护国际公平正义,推动中古命运共同体建设不断取得新成果。 迪亚斯-卡内尔同古巴革命领导人劳尔大将联名致贺电表示,60多年来,古中关系经历时间考验持续发展。双方政治互信深厚,社会主义建设经验交流密切,传统兄弟情谊和友好合作关系不断巩固。古方坚定恪守一个中国原则,反对外部势力干涉中国内政,愿坚定不移推动古中命运共同体建设,反对霸权主义。 同日,国务院总理李强同古巴总理马雷罗互致贺电。李强表示,我愿同总理同志保持密切联系,以两国建交65周年为契机,落实好两国元首达成的重要共识,将高水平的政治互信不断转化为务实合作成果,不断丰富中古命运共同体内涵。马雷罗表示,我愿同您一道有效落实两国最高领导人达成的共识,深化双方共同关心的各领域双边合作。 【编辑:付子豪】
中新社北京9月27日电 (记者 曾玥)中国科学技术协会及中国工程教育专业认证协会与国际工程联盟(IEA)27日在北京签署联合声明,启动构建全球首个聚焦工程硕士和博士研究生层次的国际互认协议。 当日,第二届卓越工程师培养国际会议在北京举办。会上,中国工程教育专业认证协会理事长王树国代表中国科学技术协会、中国工程教育专业认证协会与国际工程联盟主席伊丽莎白·泰勒共同签署联合声明,合作构建研究生层次工程教育国际互认协议。 此项工作将在工程教育本科专业学位互认协议《华盛顿协议》等基础上,构建全球统一的硕士、博士培养质量基准,弥补全球高层次工程人才国际互认体系关键空白,为应对人工智能、气候变化和可持续发展提供高水平、国际化人才支撑。 王树国在受访时表示,此次中国主动倡议并牵头协议文本与标准的研制,标志着中国在国际工程教育规则制定中扮演“引领者”角色,是中国工程教育实力和国际影响力提升的集中体现。--> 会上,王树国还代表中国工程教育专业认证协会与欧洲工程教育认证网络(ENAEE)主席何塞·卡洛斯·夸德拉多共同签署《关于加强卓越工程师培养合作的联合共识》。 共识明确将“产教融合”和“质量持续改进”作为核心原则。双方将共享校企协同育人的最佳实践,共同提升工程教育对产业变革的适应能力,确保教育质量螺旋式上升。共识提出建立联合工作组、举办高端论坛和培训项目,为双方专家、教师和管理者提供常态化交流机制,以更好应对全球工程教育面临的挑战。(完) 【编辑:李润泽】
中国地震台网正式测定:9月27日5时49分在甘肃定西市陇西县(北纬34.91度,东经104.58度)发生5.6级地震,震源深度10公里。 记者从陇西县了解到,有房屋倒塌,暂未收到人员伤亡报告。总台记者已赶往现场。 (总台记者 王妍 邢博)--> 【编辑:李润泽】
2025年9月27日5时49分在甘肃定西市陇西县(北纬34.89度,东经104.59度)发生5.6级地震,震源深度10公里,距离天水市区148公里。地震发生后,甘肃省消防救援总队迅速响应,立即调集定西、兰州、天水支队集结280名消防救援人员、42辆消防车、2000余件套装备器材在营区集结,定西支队陇西大队前突力量已出动。--> 目前,暂未接到房屋倒塌及人员伤亡警情,总队指挥中心持续跟踪震中情况。 (总台央视记者 刘京) 【编辑:李润泽】
中国地震台网正式测定:9月27日5时49分在甘肃定西市陇西县(北纬34.91度,东经104.58度)发生5.6级地震,震源深度10公里。 记者从陇西县了解到,有房屋倒塌,暂未收到人员伤亡报告。总台记者已赶往现场。 (总台记者 王妍 邢博)--> 【编辑:李润泽】
9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁在灯光映衬下流光溢彩,成为中外游客夜游义乌的热门景点。图为夜晚的鸡鸣阁。中新社记者 刘子琳 摄9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁在灯光映衬下流光溢彩,成为中外游客夜游义乌的热门景点。图为游客身着古装游览鸡鸣阁。中新社记者 刘子琳 摄9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁在灯光映衬下流光溢彩,成为中外游客夜游义乌的热门景点。图为外籍游客在鸡鸣阁前拍照记录。中新社记者 刘子琳 摄9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁在灯光映衬下流光溢彩,成为中外游客夜游义乌的热门景点。图为中外游客在鸡鸣阁前拍照。中新社记者 刘子琳 摄9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁在灯光映衬下流光溢彩,成为中外游客夜游义乌的热门景点。图为游客在鸡鸣阁前打卡。中新社记者 刘子琳 摄9月26日晚,浙江义乌鸡鸣阁在灯光映衬下流光溢彩,成为中外游客夜游义乌的热门景点。图为鸡鸣阁一景。中新社记者 刘子琳 摄--> 【编辑:田博川】